Sustainability Policy
Progettato per essere consapevole
Noi di Intention crediamo che lo stile possa essere un'espressione di attenzione: per il pianeta, per le persone e per lo scopo che sta dietro a ogni prodotto. Crediamo inoltre che sustainability essere comunicata con chiarezza, senza ricorrere a slogan sensazionalistici.
La nostra promessa contro il greenwashing: non pretendiamo di essere perfetti. Evitiamo espressioni vaghe come «eco-compatibile» se prive di contesto. Cerchiamo di distinguere i fatti (ciò che facciamo oggi) dagli obiettivi (ciò su cui stiamo lavorando) e aggiorneremo questa pagina man mano che le nostre pratiche si evolveranno. Se qualcosa di ciò che scriviamo qui non è chiaro o è inesatto, vogliamo saperlo — e provvederemo a correggerlo.
Made-to-Order
Utilizziamo un made-to-order : gli articoli vengono prodotti dopo che hai effettuato l'ordine, anziché essere fabbricati in grandi lotti preconfezionati. Questo approccio può aiutarti a:
- Ridurre la sovrapproduzione e lo spreco causato dalle scorte invendute.
- Limitare lo stoccaggio e lo smaltimento superflui legati alla produzione di massa.
- Support una gestione delle consegneSupport distribuita, producendo il più vicino possibile ai clienti.
Made-to-order significa Made-to-order che la produzione richiede tempo. Per noi questo fa parte dello mindful shopping: meno acquisti d'impulso, più scelte ponderate.
Returns: accettiamo returns conformità con la nostra PoliticaReturn sui rimborsi. Returns aggiuntivi di trasporto e gestione; pertanto, ci impegniamo a ridurre al minimo returns evitabili returns informazioni più chiare sui prodotti, indicazioni sulle taglie e la nostra Garanzia di soddisfazione per wall art phone cases che elimina completamente la necessità di restituire la merce). Returns gestiti tramite return nostri return regionali return all'indirizzo intentioncph.returns.
Materiali
Il nostro obiettivo è scegliere materiali che balance , resistenza e minore impatto ambientale , ove possibile. A seconda del prodotto, ciò può includere fibre biologiche o riciclate e componenti provenienti da fonti responsabili. Non tutti i prodotti contengono materiali biologici certificati o riciclati.
Alcuni prodotti richiedono materiali dalle prestazioni specifiche. Ad esempio, alcuni accessori (come phone cases) possono essere realizzati con materiali quali il policarbonato (PC) e il TPU, che garantiscono protezione e flessibilità. Quando utilizziamo questi materiali, non li presentiamo come "sostenibili": li descriviamo semplicemente per quello che sono e ci concentriamo sulla realizzazione di prodotti durevoli.
"Biologico in conversione" (cosa significa): alcuni dei nostri prodotti potrebbero recare l'etichetta "Biologico in conversione". Ciò significa che la fibra (ad esempio il cotone) proviene da aziende agricole che si trovano nel periodo di transizione dalle pratiche convenzionali a quelle biologiche certificate. Durante questo periodo, le aziende agricole seguono metodi biologici e stanno lavorando per ottenere la piena certificazione biologica, ma il raccolto potrebbe non essere ancora considerato pienamente biologico certificato.
Quando sulla pagina di un prodotto compare la dicitura "Biologico in fase di conversione ", la utilizziamo per descrivere lo stato di transizione del prodotto, non per affermare che esso sia già pienamente certificato biologico. Se desideri chiarimenti su un prodotto specifico, scrivici all'indirizzo support e ti forniremo tutte le informazioni di cui disponiamo sull'origine dei materiali utilizzati per quel prodotto.
Laddove disponibili nella nostra catena di approvvigionamento, privilegiamo gli standard e le certificazioni di terze parti come ulteriore garanzia di affidabilità (ad esempio GOTS/OCS per le fibre biologiche, GRS per il contenuto riciclato o OEKO-TEX per la sicurezza chimica). La disponibilità varia a seconda del prodotto e del fornitore, e cerchiamo di fornire indicazioni specifiche a livello di prodotto ogni volta che è possibile.
Miglioramento continuo: qualora dovessero diventare disponibili materiali a minore impatto ambientale in grado di soddisfare i nostri requisiti in termini di durata, sicurezza, sensazione al tatto e qualità di stampa, li valuteremo e prenderemo in considerazione la possibilità di sostituire i materiali attualmente in uso. Aggiorneremo le pagine dei prodotti e la presente politica man mano che le modifiche saranno implementate.
Partner per la produzione e la gestione degli ordini
Collaboriamo con una rete distribuita di partner di produzione che gestisce diversi centri di stampa e logistica in Europa e Nord America. Ciò consente, ove possibile, di evadere molti ordini più vicino alla destinazione di consegna, anziché spedire tutto da un’unica sede centrale.
- Produzione distribuita: la produzione può essere indirizzata verso diversi centri a seconda della disponibilità dei prodotti e della capacità produttiva.
- Made-to-order: gli articoli vengono realizzati dopo l'acquisto, il che contribuisce a ridurre la sovrapproduzione e le scorte invendute.
- Miglioramenti pratici: i materiali, gli imballaggi e i processi possono variare a seconda del luogo ed evolversi nel tempo.
Quando possibile, gli ordini vengono evasi in luoghi più vicini alla destinazione di consegna. Ciò consente di ridurre i trasporti su lunghe distanze rispetto a un unico centro di distribuzione. I percorsi variano a seconda dell'articolo e della località; pertanto, descriviamo questa pratica come un approccio piuttosto che come una garanzia.
Trasparenza su richiesta: se desideri sapere quale partner o centro di distribuzione ha prodotto un determinato articolo, invia un'e-mail support indicando il numero dell'ordine (o il link del prodotto) e ti forniremo tutte le informazioni disponibili.
Chiarezza, limiti e come parliamo dell'impatto
Sustainability un tema complesso. Ci sono compromessi da accettare in termini di materiali, produzione e logistica, e non vogliamo semplificarli eccessivamente. Per evitare il greenwashing, seguiamo questi principi:
- Nessuna dichiarazione del tipo «100% sostenibile»: non presentiamo alcun prodotto come privo di impatto ambientale.
- Nessun riferimento non verificato alla "neutralità carbonica": a meno che non sia possibile documentarlo in modo trasparente.
- Preferiamo la concretezza alla vaghezza: puntiamo a utilizzare affermazioni chiare che possiate comprendere e mettere in discussione.
- Realtà vs obiettivo: definiamo i miglioramenti come «obiettivi da raggiungere» finché non vengono attuati e non sono verificabili.
I nostri impegni
Sustainability noi Sustainability non è solo una parola di marketing: è una pratica che stiamo costruendo passo dopo passo. Ecco a cosa ci impegniamo:
- Trasparenza: rispondere a domande ragionevoli relative ai materiali, alla produzione e alla logistica.
- Accuratezza: evitare affermazioni esagerate e correggere gli errori non appena vengono individuati.
- Miglioramento continuo: migliorare le informazioni sui prodotti per aiutare i clienti a fare scelte più consapevoli e ridurre returns evitabili.
Domande e contatti
Se desideri saperne di più sui nostri materiali, sui nostri partner di produzione o sustainability , scrivici all'indirizzo support. Saremo lieti di condividere con te ciò che sappiamo e di essere sinceri su ciò su cui stiamo ancora lavorando.
Sustainability – Domande frequenti
made-to-order nostro made-to-order garantisce che ogni prodotto venga realizzato solo quando è davvero richiesto. Questo approccio ci aiuta a evitare la sovrapproduzione, a ridurre gli sprechi e support la produzione support , creando un modo di fare acquisti più sostenibile e consapevole. Lo chiamiamo anche mindful shopping".
Dipende dal prodotto. La nostra linea di abbigliamento utilizza una gamma di tessuti provenienti da fonti responsabili, tra cui cotone biologico al 100%, cotone biologico in fase di conversione e poliestere riciclato. Per "biologico in fase di conversione" si intende che il cotone proviene da aziende agricole in fase di transizione dalle pratiche convenzionali a quelle biologiche certificate: seguono metodi biologici ma non hanno ancora completato l'intero periodo di certificazione. Il poliestere riciclato è realizzato con materiali post-consumo come le bottiglie in PET, riducendo così la dipendenza dalla plastica vergine. Alcuni prodotti, come phone cases, utilizzano materiali ad alte prestazioni come il policarbonato e il TPU per garantire una maggiore durata: non li etichettiamo come sostenibili, ma li realizziamo semplicemente per farli durare nel tempo. Troverai i dettagli specifici sui tessuti e le certificazioni elencati nella pagina di ciascun prodotto.
Collaboriamo con Gelato, un partner produttivo globale che dispone di una rete distribuita di centri di stampa e logistica in Europa e Nord America. Quando possibile, gli ordini vengono evasi presso un centro più vicino a te, il che contribuisce a ridurre le distanze di spedizione. Tutti gli articoli vengono made to order l'acquisto, quindi nessun prodotto rimane in magazzino in attesa di essere venduto.
In effetti sì. L'abbigliamento e gli accessori possono essere restituiti entro 14 giorni e il primo return gratuito. Per wall art phone cases, offriamo invece una Garanzia di Soddisfazione: se qualcosa non va, contattaci inviandoci una foto e provvederemo alla sostituzione, al credito o al rimborso senza richiedere la return. Questi articoli sono fragili e realizzati su misura, quindi evitare la spedizione di ritorno permette di evitare inutili sprechi di trasporto e danni. Se un articolo arriva danneggiato o difettoso, lo sostituiremo gratuitamente: basta contattarci all'indirizzo support.