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«Tutte le opere di ClaraXenia nascono da fotografie reali al 100%: momenti her immortalati. Per dare forma all'espressione artistica finale, può ricorrere a strumenti di editing e all'intelligenza artificiale, rimanendo sempre fedele alla her .»

Leggi la nostra AI Policy completa

“Creazione consapevole: made to order, prodotta localmente e senza eccedenze di magazzino. I nostri materiali e i nostri partner riflettono il nostro profondo impegno verso la sustainability.” Leggi la nostra Sustainability Policy completa

Se ti capita di passare da Copenaghen, ci farebbe molto piacere se venissi a trovarci nel nostro showroom. Scrivici all'indirizzo mail@intentioncph.com per fissare un appuntamento.

- Spread the good intentions.

RETURNS 14 GIORNI DALLA CONSEGNA

Il primo reso per un rimborso è gratuito. In caso di reso per "ripensamento" o "taglia sbagliata", entro 14 giorni dalla consegna, dovrai ordinare un nuovo articolo nel nostro negozio. La sostituzione gratuita degli articoli danneggiati può essere effettuata fino a 30 giorni dopo la consegna. Tutte le richieste vengono gestite tramite il nostro portale di reso. Incoraggiamo il Mindful Shopping, da qui il nostro concetto Made-To-Order (stampiamo gli articoli da te scelti, con la taglia e il colore scelti, solo al momento dell'ordine). Attraverso la nostra Find My Size Guide basata sull'intelligenza artificiale, disponibile sulla pagina del prodotto, cerchiamo di ridurre al minimo gli errori dovuti all'ordine della taglia sbagliata. Ti aiuterà a ottenere una vestibilità quasi perfetta fin dal primo tentativo. Questa strategia deriva anche dal nostro impegno a non avere scorte eccessive e a ridurre al minimo le spedizioni avanti e indietro. Per ulteriori dettagli, consulta la nostra politica di reso.

SOSTITUZIONI RAPIDE E GRATUITE

Se un articolo è danneggiato, errato o di scarsa qualità (non conforme agli standard), esamineremo il caso tramite il portale di reso. Segui la procedura e provvederemo a risolvere la questione rapidamente. È possibile presentare un reclamo entro 30 giorni dalla consegna. Se, dopo aver esaminato le foto, approveremo il tuo reclamo, ti spediremo immediatamente un nuovo articolo. Senza alcun costo aggiuntivo. L'articolo in questione non deve essere restituito. Conservalo per l'uso previsto o regalalo a una persona cara.

RISPOSTE IN POCHI CLIC

Chatta con il nostro bot basato sull'intelligenza artificiale, consulta le nostre FAQ o richiedi di parlare direttamente con noi quando siamo online. Cerchiamo di rispondere personalmente via e-mail entro 12 ore. Non avremo una presenza online fissa nell'assistenza in chat, ma teniamo d'occhio i tuoi messaggi. Abbi pazienza con l'assistenza AI... migliorerà col tempo. Se l'assistenza AI si blocca, inviaci un'e-mail all'indirizzo support@intentioncph.com e ti aiuteremo con qualsiasi dubbio o problema.

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