Returns Versand
Made with care. Returned with ease.
Jedes Intention-Produkt wird made to order und speziell für Sie angefertigt. Sollte etwas nicht in Ordnung sein, bringen wir es in Ordnung. Schnell und unkompliziert.
Unser Versprechen: Sie werden mit Ihrer Lieferung zufrieden sein – andernfalls sorgen wir dafür, dass alles in Ordnung kommt.
Unsere Zufriedenheitsgarantie
Wir stehen hinter jedem einzelnen Stück, das wir herstellen
Sollte Ihre Bestellung beschädigt, defekt oder falsch geliefert worden sein, ersetzenwir sie kostenlos oder erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis. OhneWenn und Aber. Sie müssen return Artikel nicht return . Behalten Sie ihn, verschenken Sie ihn oder entsorgen Sie ihn.
Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung über unser Return oder unter support. Fügen Sie Fotos bei, die das Problem zeigen, und wir werden es umgehend beheben. In der Regel erhalten Sie umgehend einen kostenlosen Ersatz.
Jedes Produkt von Intention wird made to order mit Sorgfalt und Liebe zum Detail made to order. Wir möchten, dass dir das, was du erhältst, gefällt.
Return
Return einleiten
Unser Portal guide bei jedem Schritt – von der Auswahl der Artikel über das Hochladen von Fotos bis hin zur Erstellung eines vorfrankierten return .
return ist bei der ersten return Bestellung kostenlos. Die Artikel müssen ungetragen und im Originalzustand sein.
Nach Produkt
Returns Kategorie
Für verschiedene Produkte gelten unterschiedliche return . Meistens hängt dies mit ihrer Herstellung zusammen, in einigen Fällen auch mit der Art des Versands.
Bekleidung
T-shirts, Hoodies, Sweatshirts, Long Sleeves
- 14-tägiges return ab Lieferung
- return erste return kostenlos. Ein vorfrankiertes Rücksendeetikett wird bereitgestellt.
- Die Artikel dürfen weder getragen noch gewaschen worden sein.
- Rückerstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen bearbeitet
- Kein direkter Umtausch. Bitte Return Artikel Return und bestellen Sie eine andere Größe neu.
Größentipp: Nutzen Sie vor der Bestellung denguide der jeweiligen Produktseite.
Wall Art
Framed Prints
- Keine returns per Post. Zu zerbrechlich für den Rückversand
- Beschädigt/defekt: kostenloser Ersatz oder vollständige Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen
- Nicht zufrieden? Kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen. Wir finden eine Lösung.
- Umtausch, Gutschrift oder Rückerstattung. Return
Wenn dir etwas nicht passt, melde dich einfach bei uns. Wir möchten, dass dir deine Wall Art gefällt.
Phone Cases
Made-to-Orderan Made-to-Order
- Keine physische returns. Maßanfertigung Made-to-Order
- Beschädigte/falsche Ware: kostenloser Umtausch oder Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen
- Nicht zufrieden? Kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen, um eine Lösung zu finden
Wir behandeln jeden Fall individuell und streben stets nach einem fairen Ergebnis.
Tote bags & Accessoires
Tote Bags, Mützen
- 14-tägiges return ab Lieferung
- return erste return kostenlos. Ein vorfrankiertes Rücksendeetikett wird bereitgestellt.
- Die Artikel müssen unbenutzt und im Originalzustand sein
- Rückerstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen bearbeitet
Es gelten dieselben einfachen Rückgabebedingungen wie bei Bekleidung. Getragene oder gebrauchte Artikel können nicht zurückgegeben werden.
Return
So funktioniert es
Ein einfacher dreistufiger Vorgang. Die Einleitung returns meisten returns weniger als zwei Minuten.
Klicken Sie Return auf Return veranlassen“ und geben Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein.
Wählen Sie die Artikel aus, die Sie return möchten, return teilen Sie uns den Grund dafür mit. Laden Sie Fotos hoch, falls ein Schaden oder ein Mangel vorliegt.
Laden Sie Ihr vorfrankiertes return herunter, kleben Sie es auf Ihr Paket und drop in Ihrer nächsten Paketannahmestelle drop . Wir bearbeiten Ihre Rückerstattung innerhalb von 5–10 Werktagen nach Erhalt der return.
Versand
So versenden wir
Jede Bestellung wird Made-to-Order. Die Produktion beginnt kurz nach dem Kauf, und Ihr Artikel wird nach Möglichkeit vom nächstgelegenen Produktionsstandort versandt.
Die meisten Artikel werden made to order. Die Produktion beginnt kurz nach dem Kauf und ist in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen abgeschlossen.
Nach der Fertigung dauert die Lieferung je nach Bestimmungsort in der Regel 5 bis 10 Tage. Die angegebenen Zeitangaben sind Richtwerte und keine garantierten Liefertermine.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Link zur Sendungsverfolgung. Über unsere Sendungsverfolgungsseite können Sie den Status Ihrer Sendung jederzeit einsehen.
Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, und die Bestellungen werden „Delivered Duty Paid“ (DDP) versandt. Bei der Lieferung sollten keine zusätzlichen Kosten anfallen.
Sollten Ihnen fälschlicherweise Zölle oder Gebühren berechnet worden sein, senden Sie bitte eine E-Mail mit entsprechenden Belegen an support. Wir helfen Ihnen dann bei der Klärung der Angelegenheit.
Die Details
Wissenswertes
Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Es kann 5 bis 10 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Kontoauszug erscheint.
Für Artikel, die im Sale oder mit einem code gekauft wurden, code dieselben return wie für Artikel zum regulären Preis.
Wenn es sich bei dem Artikel um ein Geschenk handelt, können wir dem Empfänger eine Gutschrift ausstellen oder dem ursprünglichen Käufer den Kaufpreis erstatten.
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse beim checkout noch einmal. Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen, die durch falsche oder unvollständige Adressangaben entstehen. Für eine erneute Zustellung können zusätzliche Versandkosten anfallen.
Sollten Sie Ihre Rückerstattung nicht innerhalb von 10 Werktagen erhalten haben, erkundigen Sie sich bitte zunächst bei Ihrer Bank. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an support.
Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Lieferung und fügen Sie 2–3 Fotos bei (Gesamtansicht des Artikels, Nahaufnahme des Problems und der Außenverpackung, falls diese beschädigt ist). Wir helfen Ihnen umgehend weiter. In der Regel erhalten Sie einen kostenlosen Ersatz.
Wir sind da
Haben Sie noch eine Frage?
Jede Bestellung liegt uns am Herzen. Wenn Sie Fragen zu Größen, Versand oder returns haben, melden Sie sich einfach bei uns. Wir beantworten jede E-Mail.
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