FAQ

Banner Image

Ofte stillede spørgsmål

Levering, returnering, størrelser, materialer, og hvordan et Piece lavet på bestilling når frem til dig. Spørgsmål om et bestemt stykke tøj eller print besvares på produktets egen side.

Skriv til os

Er dit spørgsmål ikke besvaret her, så skriv til support@intentioncph.com. For returnering og reklamationer, returns@intentioncph.com. Vi svarer på hver eneste mail.

Arbejdet

Photo Art er originale fotografier af ClaraXenia, skabt til at leve med frem for kun at blive set på. Hvert billede begynder som et virkeligt fotografi, taget intuitivt, draget mod lys, skygge, spejlinger og de små bevægelser, der afslører en skjult historie.

Nogle billeder er abstrakte og åbne for fortolkning. Andre viser deres historie mere direkte. Hvert enkelt bæres derefter i to retninger: indrammet som Wall Art og båret på Pieces, du går med.

ClaraXenia er fotografen bag Intentions visuelle univers og en af brandets to stiftere. Hendes arbejde begynder intuitivt, draget mod skønheden i ufuldkomne øjeblikke og den stille tilstedeværelse i det, der ofte går ubemærket hen.

Hun fotograferer i en strøm af opmærksomhed på livet, på steder og i møder rundt om i verden, i både sort-hvid og farve, mellem analogt og digitalt. Oprindeligt uddannet i det klassiske mørkekammer har hun bevaret den respekt for øjeblikket, det lærer én, mens man venter på, at et billede langsomt træder frem i fremkalderbadet.

Intention har base i København.

Et Word of Intention er en enkel påmindelse om, hvordan du gerne vil bevæge dig gennem livet. Hvert ord står for en sindstilstand, fra Presence til Abundance, og skrives i hånden, før det bliver en del af et Piece.

Det er ikke et råd, og ikke noget, der skal opnås. Det er noget at vende tilbage til.

Begge dele, afhængigt af dit Piece. På T-shirts sidder ordet diskret i nakken, så kun du ved, at det er der. På udvalgte Hoodies og Sweatshirts står det markant på ryggen. Photo Art sidder på forsiden i begge tilfælde.

Hver produktside oplyser, hvilken af de to det pågældende Piece bærer, og shoppen har en kollektion for hver, så du kan browse efter placering, hvis valget betyder noget for dig.

En kort quiz fører dig derhen. Nogle få enkle spørgsmål, og den giver dig de ord, der giver genklang hos dig lige nu, sammen med de Pieces, der bærer dem. Start den på siden Your Word of Intention.

Du kan også læse alle ordene på siden Words of Intention og simpelthen vælge det, du genkender.

Intention Frequencies

Hvert Word of Intention bærer en frekvens, og frekvensen er ægte. Rummet mellem jorden og ionosfæren klinger ved en række målte frekvenser, der kaldes Schumann-resonanserne, og den første ligger ved 7,83 Hz. De tal er fysik, og alle med det rette instrument kan aflæse dem.

Hvert Word er parret med én af de målte frekvenser, udvalgt i hånden. Målingen er Jordens. Parringen er vores, og det siger vi åbent.

Nodemærket betyder frekvensen, på samme måde som fjerpennen betyder Word og kameraet betyder Photo Art. Læs mere på Intention Frequencies.

Halvdelen er måling, og halvdelen er vores, og vi holder de to tydeligt adskilt.

Schumann-resonanserne er målt fysik. Det er de frekvenser, hvor hulrummet mellem Jordens overflade og ionosfæren resonerer, forudsagt i 1952 og aflæst af instrumenter lige siden. Den første ligger ved 7,83 Hz.

Parringen mellem et Word og én af de frekvenser er et valg, vi har truffet i hånden, ledt af det, hvert Word allerede betyder på sin egen side. Det valg er vores, vi står gerne ved det, og vi præsenterer det som præcis det. Vi skriver om, hvordan en frekvens står ved siden af et Word, og vi overlader påstande om kroppen til lægevidenskaben.

Ja. Alle femogtredive Words har deres egen optagelse: Ordet sagt én gang, over musik, med dets målte tone under.

Lydene kommer ud på hele sitet nu, og Intention Frequencies er siden, der samler dem.

Intention Cycles

Intention Cycles følger månen i stedet for arbejdsugen. En cyklus begynder ved nymånen og varer lidt over niogtyve dage, og hver cyklus rummer ét Word of Intention.

Fire opslag bærer det Word, ét ved hver af månens faser. Tretten cyklusser bærer tretten Words, og den række ender et par uger efter et kalenderår.

Den aktuelle cyklus, dens Word og dens datoer vises altid på Intention Cycles.

Fordi månen har sit eget interval. Én månecyklus varer omkring niogtyve og en halv dag, så tretten af dem passer ind i lidt mere end et år.

En cyklus begynder ved nymånen, hvor månen passerer mellem os og solen, så dens oplyste side vender væk, og der i to eller tre nætter ikke er noget at finde på himlen. Det er det ene punkt i cyklussen, du finder ved fravær i stedet for ved at kigge op, og det gør det til et godt sted at lægge et Word ned, før der er sket noget med det.

Det betyder også, at datoerne vandrer frem i forhold til arbejdsugen, fordi månen holder ét interval, og kalenderen holder et andet.

Fire, ét ved hver af månens faser.

  • The Word Arrives, ved nymånen. Ordet bliver lagt enkelt frem, uden at der bliver bedt om noget af dig.
  • Staying With It, ved første kvarter. Der hvor det bliver svært at holde fast i Ordet, sagt ligeud og blevet i.
  • At Full Strength, ved fuldmåne. Der hvor Ordet viser sig i stedet for at argumentere, ledt af ClaraXenias billede.
  • Putting It Down, ved sidste kvarter. Det korteste af de fire. Det lukker i stedet for at konkludere.

Hvert af dem er beskrevet fuldt ud på Intention Cycles.

Made to order

Hvert Intention-Piece fremstilles på bestilling. Dit tøj eller dit print produceres, efter du har bestilt det, i det design, den størrelse og den farve, du valgte. Intention har intet lager, så intet produceres, som ingen har bedt om.

Det betyder en kort ventetid. Det betyder også ingen overproduktion.

De fleste Intention-ordrer ankommer inden for 11 dage fra bestillingen, og ofte hurtigere. Det er målt fra ende til anden, fra det øjeblik du bestiller, til det øjeblik den leveres, så det inkluderer allerede de 1 til 3 dage, det tager at lave dit Piece, samt weekender og helligdage.

Hvor lang tid det faktisk tager, afhænger af, hvor du er. I stedet for ét tal for alle viser hver produktside de forventede leveringsdatoer for dit eget land, baseret på ordrer, vi allerede har leveret der.

Det er estimater, ikke garantier. Vejr, helligdage og fragtfirmaernes kapacitet kan rykke dem.

Et sporingslink sendes til dig på mail, i det øjeblik din ordre afsendes. Du kan også følge pakken når som helst på vores Order Tracking-side.

En Intention-ordre kan kun ændres eller annulleres, før produktionen går i gang, og det vindue er kort. Dit Piece begynder at blive lavet næsten med det samme. Skriv til support@intentioncph.com så hurtigt du kan, så gør vi, hvad der stadig er muligt.

Når en ordre er i produktion eller afsendt, kan den ikke annulleres. Det påvirker ikke din fortrydelsesret efter levering.

Ordering

Intention sender til, og gennemfører køb i lokal valuta i, otte markeder: Danmark, EU, Storbritannien, Norge, Sverige, Polen, Schweiz og USA.

Er dit land ikke på listen, kan du stadig kigge dig omkring, men checkout er ikke muligt endnu.

No. What you can order depends on which market you are shopping from.

  • Denmark, the European Union, Norway, Sweden, Poland and Switzerland carry the full range: t-shirts, long sleeves, hoodies, sweatshirts, beanies, tote bags, phone cases, framed Wall Art and gift cards.
  • United Kingdom carries the same range, except long sleeves, which are not available in the UK.
  • United States: t-shirts, hoodies, beanies, phone cases, framed Wall Art and gift cards. Long sleeves, sweatshirts and tote bags are not available in the US yet.

Anything not available in your market simply will not appear in the shop when you are browsing from there.

Ja. To Pieces giver 15% rabat, tre eller flere giver 25% rabat. Det sker automatisk i kurven. Der er ingen kode at indtaste og intet at huske.

Rabatten dækker Words of Intention, Wall Art og tilbehør, og dine Pieces behøver ikke matche. To forskellige ord, eller et Framed print og en Hoodie, tæller helt lige så meget.

Fragten er gratis over en fastsat ordreværdi på hvert marked. For tøj og tilbehør, og dernæst for indrammet Wall Art:

  • Danmark: 499 DKK · 1.099 DKK
  • EU: €69 · €149
  • Storbritannien: £59 · £125
  • Norge: 749 NOK · 1.599 NOK
  • Sverige: 749 SEK · 1.599 SEK
  • Polen: 299 PLN · 649 PLN
  • Schweiz: 62 CHF · 149 CHF
  • USA: $69 · $159

Under de beløb afhænger prisen af vægt og destination og vises i din kurv, før du betaler.

No. Intention prices include tax and orders ship Delivered Duty Paid, so nothing should be added on delivery. For US orders, no sales tax is added at checkout either, so the price you see is the price you pay.

If a carrier charges you something anyway, send the paperwork to support@intentioncph.com and we will sort it out.

Du opkræves i dit eget markeds valuta, og den viste pris er allerede inklusive moms, hvor den gælder. Det fulde beløb, med skat som sin egen linje, vises ved checkout, før du bekræfter.

Intention bruger Shopify Payments. Checkout accepterer Visa, Mastercard, American Express, Maestro og UnionPay samt wallets som Shop Pay, Apple Pay og Google Pay.

Du kan også betale i USDC. Lokale metoder er tilgængelige, hvor de gælder: Klarna, MobilePay, Bancontact og BLIK. Klarna tilbydes private kunder ved checkout, så den vises ikke på hver ordre.

Hvilke metoder du ser, afhænger af dit land, og de vises ved checkout, før du bekræfter. Du opkræves i dit eget markeds valuta.

Retur

Customers in the United States have 30 days from delivery. Customers in the EU and the UK have 14 days from delivery to withdraw from the purchase, for any reason, on any product. Tell us within those 14 days, through the Return Portal or at returns@intentioncph.com, then send the item back within 14 days of telling us.

  • Apparel, tote bags and accessories: your first return on an order is free, with a prepaid label. Further returns on the same order are at your cost.
  • Framed Wall Art and phone cases: in the United States your first return on an order is free, with a prepaid label. In the EU and the UK, if you change your mind, return postage is at your cost, and the Return Portal gives you the address before you send anything.
  • The Intention Archives (restocked pieces), at your cost. There are no free return labels on restocked pieces.
  • Anything damaged, defective or incorrect: always on us, in every category.

Giv os besked inden for 30 dage fra levering og vedhæft et billede. Vi sender en gratis ny vare eller refunderer dig fuldt ud, og du behøver ikke sende noget tilbage. Behold den, giv den videre, eller aflever den til genanvendelse.

Det er vores Satisfaction Guarantee. Den ligger oven på dine lovbestemte rettigheder og erstatter dem aldrig, herunder den 2-årige reklamationsret, der dækker fejl, som var til stede ved leveringen.

Intention tilbyder ikke direkte ombytning. Fordi hvert Piece laves, efter det er bestilt, er der ingen hylde at bytte fra. Returnér det, du har, og afgiv en ny ordre i den størrelse, du vil have.

Størrelse og materialer

Hver Intention-produktside har en Find My Size-guide med målene for netop det stykke tøj: kropslængde og halvt bryst, størrelse for størrelse. Der findes også en samlet Størrelsesguides-side.

Snittene er forskellige. En Fitted T-shirt og en Oversized T-shirt er ikke det samme stykke tøj under et andet navn, så læs guiden for det Piece, du faktisk kigger på. Det er den enkleste måde at undgå en returnering på.

  • Bomuld: økologisk dyrket, eller bomuld under økologisk omlægning fra gårde, der er ved at fuldføre overgangen til certificeret økologi.
  • Genanvendte fibre: Hoodies og Sweatshirts i Recycled Blend kombinerer bomuld med genanvendt polyester.
  • Papir og rammer: FSC-certificeret papir, trærammer, splintfrit plexiglas.

Hvert Piece fremstilles på bestilling, på det produktionssted der ligger nærmest din adresse, når det er muligt, så det rejser en kortere vej.

Den præcise sammensætning af det enkelte Piece står på dets egen produktside. Flere detaljer findes på vores side Materials & Production.

The Cast

Nogle af dem er karakterer, vi har fundet på, tegnet og skrevet. Hver af dem har et navn, bor i en navngiven by, har sit eget arbejde og er inspireret af tre Words of Intention.

Hvert billede, de optræder på, bærer mærket AI CAST, så du altid ved, hvad du ser på. Mød dem på Meet the Cast.

Vores cast er karakterer, og vi præsenterer dem som karakterer. De er aldrig kunder, creators eller ambassadører, og de anmelder, bedømmer eller anbefaler aldrig noget.

Alt på dette site, der er skrevet med en kundes stemme, er skrevet af et rigtigt menneske. Rigtige kunder og rigtige creators optræder med deres egne ord, under deres egne navne, og holdes helt adskilt fra vores cast.

Det lader en lille virksomhed i København lave sine egne billeder, i sin egen verden, og blive ved med det. ClaraXenias fotografi er stadig hjertet i Photo Art, og hvert af de billeder begynder som et rigtigt fotografi, hun har taget.

Billeder med en af vores karakterer bærer mærket AI CAST, og du kan møde dem på Meet the Cast. Andre AI-billeder, som scener og stemningsbilleder, bærer mærket AI CREATED. Billeder offentliggjort før september 2026 bærer vores tidligere formulering, AI GENERATED.

Hele vores holdning står på siden AI-politik.

Intention Circle

Intention Circle er en langsigtet model, som Intention bygger, og som skal omsætte en del af den værdi, selskabet skaber, til ressourcer for mennesker, idéer og projekter, der bevæger verden i en mere bevidst, medfølende og kreativ retning.

Mærket er en åben ring med en enkelt prik. Ringen er det arbejde, vi deler, åbningen er det, der stadig mangler, og prikken er det menneske, der vælger at tage del. Den er ment til aldrig at lukke.

Den findes ikke endnu. Der er ingen fælles kasse, ingen agent og intet autonomt system i drift i dag. Hele billedet, både hvad der er gjort, og hvad der ikke er, står på The Future We Are Building.

Ikke i dag. Lige nu fungerer Intention Circle i én retning: det, du køber, finansierer det selskab, der bygger den: brandet, fællesskabet, de Pieces der laves på bestilling, og den omsætning der betaler for det hele.

Efterhånden som Intention vokser, vil vi have en del af den værdi, vi skaber, til at bevæge sig gennem Intention Circle. Hvordan værdi bevæger sig udad, hvem der beslutter, og hvordan det måles, er alt sammen under udvikling nu. Ingen andel, procentsats eller beløb er fastsat, og intet indsamles som donation.

Tre ting, i den rækkefølge. Et brand, der tjener nok til at finansiere resten, og det findes. Et klart sæt regler for, hvordan værdi forlader selskabet, og hvor den går hen, og det er ved at blive skrevet. Og senere en måde, hvorpå de ressourcer kan skabe værdi af sig selv, og det er et eksperiment.

To skridt bærer indtil videre en dato: den økonomiske model tog form den 18. august 2026, og Intention Circle fik sit navn og sit mærke den 21. august 2026. Stadig forude, og bevidst udaterede: den første forfatning for Intention Circle, agenten der begynder at teste, og den første værdi der skabes. Hvert af dem dateres i Intention Circle Log, først når det er gjort.

Intention kalder det et eksperiment frem for et løfte, fordi det endnu ikke vides, om det virker.

Én opgave: give en AI-agent til opgave at skabe 10.000 DKK i ny økonomisk værdi til Intention Circle. Pengene må ikke komme fra donationer, og de må ikke komme fra noget, der allerede er lovet et andet sted. Det skal være værdi, der ikke fandtes før.

Det er under udvikling og kører endnu ikke, og beløbet, der er skabt indtil nu, er nul. Lille med vilje. Hvis det ikke kan fungere ved ti tusind, kan det ikke fungere ved mere.

I dag ved at sige, hvor du synes, den skal bevæge sig først. Der er en afstemning med ét svar på The Future We Are Building med ti retninger at vælge imellem, og et felt til at sige hvorfor med dine egne ord, som går direkte til mail@intentioncph.com.

Intet er besluttet endnu, så svarene er med til at afgøre, hvor den begynder. Senere vil vi gerne have, at bidrag af tid, idéer og viden tæller på lige fod med penge, og at de er med til at forme, hvor en bestemt intention bevæger sig hen.

Gavekort

Ja. Intentions gavekort fås i syv beløb, i din egen valuta, og kommer på mail. De udløber ikke, og et eventuelt restbeløb bliver stående på kortet til næste gang.

Detaljer og hvordan du køber et: Gift Cards.

Ja, efter aftale. Er du i byen, så skriv til mail@intentioncph.com, så finder vi et tidspunkt, hvor vi kan byde dig velkommen i studioet.

Intention ApS, Købmagergade 61A, 1150 København K, Danmark.

Vi svarer på hver eneste mail.